Trocas & Devoluções

Temos o capricho de escolher todas as peças de forma cuidadosa e com muito carinho para que todos vocês tenham uma excelente experiência de compra, e com isso fiquem totalmente satisfeitas(os), entretanto caso necessite devolver ou trocar algum produto, siga as orientações abaixo:

1 - Entre em contato conosco para explicar o motivo da troca/devolução (item faltante, produto ganhado repetido, produto com defeito de fabricação, etc)

2 - Se tivermos o produto em estoque, a troca será feita de forma imediata, caso contrário faremos pedido e lhe informaremos a data de chegada. 

3 - Com o produto em mãos de ambas as partes, faremos a troca e lhe entregaremos o novo produto.

Vale lembrar que a nossa política de trocas e devoluções está baseada no Código de Defesa do Consumidor.